طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها النمو
تبحث الشركة عن موظف استقبال للتوظيف في مدينة كفر الشيخ
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتطلبة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من التنظيم والترتيب
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بحرفية والبحث عن حلول فورية لها
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والمتطلبات الخاصة للعملاء بطريقة هادئة وفعالة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والبرمجيات الإدارية لإدارة الاستفسارات والطلبات
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي للتفاعل مع العملاء بشكل واضح ودقيق

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المساعدة اللازمة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء
- تنسيق وصول العملاء والضيوف إلى الأماكن المحددة في الشركة بشكل منظم ومرتب
- تنظيم وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء في النظام لضمان الوصول إليها بسهولة
- مراقبة وتوثيق جميع المعاملات اليومية لضمان انتظام سير العمل بشكل منظم

الانشطة الوظيفية

- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.

القدرات المطلوبة

- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.

مطلوب موظفين استقبال بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة