طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة Aspire Dynamics عن إطلاق عرض عمل مميزة في عمل التسويق في موقع كفر الشيخ.

نحن نبحث عن متميزين في مجالات متنوعة في التسويق لتنفيذ الاستراتيجيات.

المؤهلات الأساسية هي:
التنظيم وإدارة الوقت, خبرة في التطبيقات التجارية.
علاوة على التفاني والالتزام.
سيتم تقديم مكافآت وحوافز لذوي الأداء العالي وتتضمن فرص تطوير مهني.

إذا كان لديك الرغبة في المساهمة في نجاحنا, نحتاج إلى طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد على معايير وسياسات خدمة العملاء
- مهارات تواصل عالية لضمان تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بشكل فعال أثناء أوقات الذروة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع يضمن رضا العملاء واستمرارهم
- العمل ضمن فريق لتنسيق الجهود وتحقيق أهداف خدمة العملاء

المهام:

- تحديث قواعد بيانات العملاء بمعلومات دقيقة ومحدثة بشكل مستمر
- تنفيذ استبيانات دورية لجمع ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمات
- مراقبة ردود أفعال العملاء واقتراح تحسينات لزيادة الرضا العام
- تنظيم اجتماعات دورية مع فريق العمل لمراجعة أداء خدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية توضح الاتجاهات العامة للشكاوى واستفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

وظائف موظفين خدمة عملاء في مجال البيع بالتجزئة بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة