طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة الابتسامة عن وجود فرصة وظيفية استثنائية في عمل التسويق في محافظة كفر الشيخ.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون قدرات عالية في العمل الجماعي لضمان تحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم.
نقدم مميزات متعددة للمتميزين بما في ذلك إجازات سنوية.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التقنية بشكل مهني
- مهارات في استخدام البرمجيات والأدوات التقنية الخاصة بإدارة طلبات الدعم وحل المشكلات
- القدرة على التنسيق بين فرق الدعم الفني والإداري لضمان سير العمل بشكل متكامل
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع المشاكل التقنية وتقديم حلول فعالة وسريعة لها
- القدرة على تقديم الدعم الفني والعملي للعملاء والمستخدمين بشكل فعال وسريع

المهام:

- تقديم تقارير يومية حول الحالات التي تم التعامل معها وحلها
- تقديم المشورة التقنية للعملاء والمستخدمين حول كيفية التعامل مع الأنظمة والبرمجيات المتاحة
- ضمان سرعة الرد على استفسارات العملاء والاهتمام بأدق التفاصيل في تقديم الدعم
- الاستجابة السريعة لطلبات الدعم الفني والعمل على حل المشكلات التقنية للعملاء بشكل فعال
- توفير حلول بديلة للعملاء في حال حدوث مشكلات متكررة مع الأنظمة أو الأدوات

الانشطة الوظيفية

- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.

مطلوب موظفين دعم للعمل في شركة كريم بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر