طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف لشركة Quantum Group إنها تحتاج لأشخاص جدد.
ندور على أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف الوظيفة المتاحة وهي موظف استقبال في كفر الشيخ.
نبحث عن ناس عندهم خبرة حل المشاكل.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والمكالمات الهاتفية بكفاءة وسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف المتوترة بأفضل الطرق
- القدرة على التعامل مع الزوار وتقديم الخدمة بطريقة احترافية ومهذبة
- مهارات تنظيمية قوية لترتيب المهام اليومية بشكل فعال داخل مكتب الاستقبال

المهام:

- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء وحفظ الملفات بشكل منظم ودقيق
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان سير العمل بشكل منسق بين الأقسام
- تنظيم جداول المواعيد والأنشطة اليومية للمسؤولين لضمان سير العمل بشكل سلس
- التعامل مع الشكاوى أو المشكلات التي يواجهها العملاء وحلها بكفاءة عالية وبسرعة
- إعداد تقارير أسبوعية أو شهرية عن الأنشطة اليومية والتقدم المحرز في العمل

الانشطة الوظيفية

- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم

مطلوب موظفين استقبال للعمل في تربه بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر