طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة BrightSphere Co والتعيين فوري , تطلب أخصائي دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أخصائي دعم فني .
يفضل التواجد في كفر الشيخ
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على إجراء فحوصات وصيانة دورية على الأنظمة والأجهزة لضمان استمرارية العمل
- مهارات قوية في التعامل مع أنظمة التشغيل والشبكات والأجهزة الإلكترونية
- مهارات التواصل الجيد للتعامل مع العملاء وفهم مشاكلهم وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بشكل سريع وفعال في بيئات العمل المزدحمة
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو التفاعل المباشر مع العملاء

المهام:

- تقديم حلول استباقية لمنع حدوث المشاكل التقنية في المستقبل عبر التحديثات الدورية
- تثبيت وتكوين الأنظمة والأجهزة للعملاء والتأكد من جاهزيتها للعمل بشكل فعال
- تدريب الموظفين والعملاء على استخدام الأنظمة والتقنيات الجديدة وتقديم المشورة الفنية عند الحاجة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم حلول للمشاكل التقنية التي يواجهونها
- إجراء تحليل دوري للأداء الفني للتأكد من فعالية الأنظمة المستخدمة واتباع أحدث التقنيات

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط

القدرات المطلوبة

- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.

مطلوب أخصائي دعم فني للعمل في فريق الدعم الفني بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة