طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة كفر الشيخ

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب كفر الشيخ
قدم السيرة الذاتية لالوفاق الرقمي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف كفر الشيخ - وظائف الوفاق الرقمي - وظائف

المهارات:

- مهارات البيع والإقناع للتأثير على العملاء وتحفيزهم على اتخاذ قرارات شراء
- القدرة على العمل ضمن فريق وداخل بيئة عمل ديناميكية ومتغيرة بسرعة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال للرد على استفسارات العملاء في الوقت المحدد
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول المبتكرة لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع أنواع مختلفة من العملاء وفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل مهني
- العمل على تحسين تجربة العملاء وضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
- وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع
- تقديم تقارير دورية حول أنشطة الخدمة وتحليل مستوى رضا العملاء لتحسين العمليات
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في عمليات الشراء والمنتجات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق

مطلوب موظفين خدمة عملاء بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة