طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

ندور نحن شركة البنيان إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات تخصص المجموعة.

نحتاج ناس متميزين لزيادة الإنتاجية موظفة خدمة عملاء مكان العمل مدينة كفر الشيخ.

ندور على كفاءات يتقنون الابتكار لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
ومطلوب الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نلتزم بتقديم فرص للتطوير مثل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل خدمة للعملاء وتحقيق أهداف الشركة
- مهارات في تنظيم المواعيد والرد على استفسارات العملاء بشكل سريع واحترافي
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارات في التعامل مع برامج إدارة علاقات العملاء لتوثيق التفاعلات مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية مع الحفاظ على رضا العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وحلها بشكل فعال دون التأثير على العلاقة مع الشركة
- التعامل مع طلبات العملاء بشكل سريع ومنظم لضمان رضاهم التام
- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة وتوجيههم نحو الحلول الأنسب
- التفاعل مع العملاء بمهنية واحترافية لضمان تمتعهم بتجربة إيجابية
- إبلاغ العملاء عن العروض الترويجية والخصومات المتاحة على المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.

القدرات المطلوبة

- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.

موظفة خدمة عملاء في شركة دايت كوفي بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة