طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Titan Edge Co عن عرض فرصة عمل مميزة في مجال التكنولوجيا في محافظة كفر الشيخ.

نحن نبحث عن موهوبين في اختصاصات مختلفة في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع التطبيقات التجارية.
بالإضافة إلى المثابرة.
سوف نقدم مزايا وظيفية للمتقدمين منها تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات عالية في الاستماع بعناية لمشاكل العملاء وفهم احتياجاتهم
- مهارات في تقديم المشورة والتوجيه للعملاء بشكل مهني وودود
- القدرة على حل النزاعات وتقديم حلول ترضي جميع الأطراف
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتقديم أفضل إجابة للعملاء
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الالتزام بالمواعيد المحددة

المهام:

- توجيه العملاء إلى الخدمات أو الأقسام التي تلبي احتياجاتهم بأسرع وقت
- تسجيل تفاصيل المكالمات الواردة مع العملاء لمتابعة الطلبات والحالات الخاصة بهم
- متابعة شكاوى العملاء وحلها في الوقت المناسب لضمان رضاهم التام
- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في حل المشاكل المتعلقة بالمنتجات
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول خدمات الشركة والمنتجات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.

القدرات المطلوبة

- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة المياه الوطنية بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر