طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Endurance Solutions عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للتعاون معنا في منطقة كفر الشيخ.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نستقطب موظف استقبال للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم تجربة عملاء مميزة
- الالتزام بمعايير الخدمة لضمان تحقيق رضا العملاء
- مهارات الترحيب بالعملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم بطريقة احترافية
- التكيف مع ضغط العمل والتعامل مع حالات الطوارئ بكفاءة
- المساهمة في تحسين العمليات والإجراءات لتطوير جودة العمل

المهام:

- تقديم تقارير للإدارة حول الأنشطة والملاحظات لتحسين الأداء
- التعاون مع فريق العمل لضمان توفير خدمة عالية الجودة
- توثيق بيانات العملاء والتعامل معها بسرية وأمان
- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة للعملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة

القدرات المطلوبة

- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل

فرصة عمل لموظف استقبال في قطاع الخدمات بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة