طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة كفر الشيخ - بشركة Vortex Innovations براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء وتحقيق الأهداف التجارية
- القدرة على الاستماع الجيد لاحتياجات العملاء وتحليلها بدقة
- مهارات في تقديم الدعم الفني والإجابة عن الاستفسارات بطريقة متقنة
- مهارات في التعامل مع الأنظمة الإلكترونية والبرامج الخاصة بإدارة العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة وفي الوقت المحدد
- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء من خلال التواصل المنتظم وفعال
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات الخاصة بالشركة بطريقة واضحة
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع وفعال لتحسين تجربتهم
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم المشورة أو الحلول المناسبة لتلبية تلك الاحتياجات

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.

القدرات المطلوبة

- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة اتصالات بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة