طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نحن فخورون Visionary Innovations عن فتح باب التوظيف في مجال عمل البرمجيات للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة كفر الشيخ.

نرغب في استقطاب أشخاص مبدعين لديهم القدرة على الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم العمل لضمان التعامل مع أكبر عدد من العملاء في الوقت المحدد
- معرفة شاملة بكل تفاصيل المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء والقدرة على شرحها بوضوح
- القدرة على التعامل مع تكنولوجيا إدارة العلاقات مع العملاء وبرامج الدعم الفني
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومواجهة التحديات المتعلقة بالعملاء بشكل مهني
- مهارات تحليلية قوية لفهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة وفعّالة

المهام:

- توجيه العملاء إلى الخيارات المتاحة لهم بناءً على احتياجاتهم وأولوياتهم
- إدخال وتحديث بيانات العملاء في الأنظمة لضمان متابعتها بشكل دقيق
- التعامل مع العملاء بشكل مهني وودود لضمان الحصول على تجربة إيجابية
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان توفير الحلول المناسبة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء في استخدام المنتجات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.

مطلوب موظف خدمة عملاء في بيش بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة