طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Titan Growth عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا في منطقة كفر الشيخ.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن مستشار خدمة عملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تقديم المشورة المهنية للعملاء فيما يخص المنتجات والخدمات المتاحة لهم
- القدرة على توجيه العملاء بشكل دقيق وتقديم حلول مخصصة لاحتياجاتهم
- القدرة على تقديم استشارات شخصية وتوجيه العملاء نحو الخيارات المناسبة لهم
- القدرة على إدارة استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة إيجابية وبناءة
- القدرة على تقديم استشارات مهنية لعملاء الشركة بناءً على احتياجاتهم الخاصة

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء وتقديم خدمة عالية الجودة لهم
- التفاعل مع العملاء وتقديم استشارات مهنية بناءً على احتياجاتهم ومتطلباتهم الخاصة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة لهم بشكل دقيق وسريع
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات والرد على استفساراتهم بشكل مهني وفعال
- تقديم نصائح حول المنتجات والخدمات للعملاء لضمان تحسين تجربتهم مع الشركة

الانشطة الوظيفية

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.

مطلوب مستشار خدمة عملاء بكفر الشيخ - طلبات الوظائف