طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Synergy Dynamics عن حاجتها لتعيين موظف خدمات عملاء

المواصفات :

مقر الشركة في كفر الشيخ - وترغب في توظيف موظف خدمات عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء لحل مشاكلهم
- القدرة على التفاعل بشكل احترافي مع العملاء في كافة الأوقات
- مهارات الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء بدقة
- معرفة شاملة لمنتجات وخدمات الشركة المقدمة للعملاء
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة بشكل فعال

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول كيفية استخدام الخدمات بشكل أفضل
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تدريب العملاء على المنتجات والخدمات الجديدة التي تقدمها الشركة
- تقديم الدعم الفني للعملاء فيما يخص منتجات الشركة وخدماتها
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر ودقيق

الانشطة الوظيفية

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة

القدرات المطلوبة

- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.

مطلوب موظف خدمات عملاء لشركة مياه بكفر الشيخ - ترند الوظائف

وظائف مشابهة