طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Echo Enterprises إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص تخصص المجموعة.

نحتاج شخصيات ذكية للعمل في موظفة خدمة عملاء في كفر الشيخ.

نتمنى نشوف عندهم القدرة على العمل مع الفريق لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
أيضاً الالتزام لتحقيق أفضل النتائج.

نوفر فرص للتطوير مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل مهني
- القدرة على العمل ضمن بيئة فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بفاعلية
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لإنجاز المهام ضمن المدة المحددة
- مهارات التعامل مع أنظمة الكمبيوتر وقياس الأداء من خلال البرامج المختلفة
- مهارات التفاوض الفعالة لضمان نتائج إيجابية مع العملاء والتوصل إلى حلول مرضية

المهام:

- تنظيم وإدارة الاجتماعات مع العملاء لمناقشة احتياجاتهم وتحقيق أهداف الشركة
- العمل على تطوير مهارات خدمة العملاء وزيادة الكفاءة في تقديم الخدمة
- تقديم خدمة ما بعد البيع للعملاء وضمان استمرار العلاقة الجيدة معهم
- مراقبة وتقييم استجابة العملاء وتحسين طرق التواصل بشكل مستمر
- إدارة بيانات العملاء وتحديث سجلاتهم بشكل دوري وبطريقة آمنة

الانشطة الوظيفية

- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في مؤسسة بندر بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة