طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Strive Enterprises والتعيين فوري , تطلب ممثل مركز اتصال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممثل مركز اتصال .
يفضل التواجد في كفر الشيخ
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لاستخراج المعلومات المفيدة التي قد تساعد في تحسين الخدمة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات حل المشكلات والعمل على تقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الأنظمة البرمجية لإدارة بيانات العملاء بكفاءة
- القدرة على تقديم استشارات مهنية للعملاء بشأن منتجات وخدمات الشركة

المهام:

- مساعدة العملاء في استرجاع بيانات حساباتهم وتحديث معلوماتهم عند الحاجة
- تقديم الدعم المستمر للعملاء لضمان تقديم أفضل تجربة لهم في كل تفاعل
- تقديم استشارات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات بأفضل شكل
- التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بسرعة لضمان رضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة

وظائف ممثل مركز اتصال للتوظيف بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة