طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

التفوق المتواصل تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظفة استقبال
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات تنظيم وجدولة المواعيد والتعامل مع حجوزات الغرف بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ
- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وحل أي مشاكل قد تطرأ بشكل سريع
- الحفاظ على مظهر مهني والتعامل مع الضيوف بطريقة لائقة ومتسقة
- القدرة على التفاعل مع الضيوف وتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضاهم

المهام:

- التعامل مع حجوزات الغرف والمساعدة في تعديل أو إلغاء الحجوزات عند الحاجة
- إعداد تقارير يومية عن الأنشطة والتعامل مع أي مشاكل قد تطرأ أثناء العمل
- استقبال الضيوف وتسجيل وصولهم إلى الفندق وتزويدهم بالمعلومات اللازمة
- الحفاظ على سجلات الضيوف بطريقة دقيقة وآمنة وفقاً للإجراءات المتبعة
- متابعة احتياجات الضيوف وتقديم الدعم لهم خلال فترة إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله

القدرات المطلوبة

- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في فنادق بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة