طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Frontier Holdings إنها تبحث عن موظفين في قطاع العمل المطلوب.

ندور على أشخاص لهم كفاءة لتحقيق أهداف موظف خدمات في بلاد كفر الشيخ.

نبغى أشخاص يتميزون بـ التواصل لزيادة الفعالية.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل زينة, معرفة بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
والمطلوب روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على تقديم دعم فني للعملاء لحل أي مشاكل تتعلق بالمنتجات
- القدرة على التعامل مع الضغوط بشكل احترافي لضمان تحقيق الأهداف
- مهارات العمل الجماعي للتنسيق مع الزملاء وتقديم خدمة متميزة
- مهارات تنظيم العمل لضمان سير العمليات بشكل منظم
- معرفة شاملة بسياسات الشركة والإجراءات المتبعة لتقديم الدعم

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول مستويات رضا العملاء وتحليل النتائج
- متابعة الحالات الخاصة بالزبائن وتقديم حلول مناسبة للتحديات
- التواصل مع الزبائن عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم الدعم الفوري
- الحفاظ على معلومات العملاء بسرية واحترام الخصوصية في جميع التعاملات
- مراقبة الأداء العام للعمليات وتقديم مقترحات للتحسين المستمر

الانشطة الوظيفية

- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.

القدرات المطلوبة

- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.

فرصة عمل لموظف خدمات بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة