طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Innovate Hub والتعيين فوري , تطلب موظف فندق .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف فندق .
يفضل التواجد في كفر الشيخ
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات التي قد تواجه الضيوف وتقديم حلول سريعة ومرضية لهم
- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف والطاقم لضمان تقديم خدمة مهنية ومتوافقة مع معايير الفنادق
- الإلمام بجميع أنظمة الحجز والفوترة الخاصة بالفنادق لضمان التعامل بشكل فعال مع العملاء
- الالتزام بأعلى معايير النظافة والراحة لضمان راحة الضيوف طوال فترة إقامتهم
- القدرة على التعامل مع الضيوف من مختلف الثقافات والجنسيات بطريقة محترفة ومهذبة

المهام:

- متابعة طلبات الضيوف بشكل مستمر وتقديم الدعم اللازم لهم لضمان راحة إقامتهم
- التنسيق مع فرق التنظيف لضمان جاهزية الغرف وفقًا للمعايير المطلوبة قبل وصول الضيوف
- مساعدة الضيوف في تنظيم مواعيدهم وحجوزات المطاعم والتجارب السياحية
- التأكد من تقديم خدمات إضافية مثل الواي فاي المجاني والانتقالات بشكل فعال
- تقديم تقارير دورية عن حالة الفندق وجودة الخدمة المقدمة للضيوف والملاحظات الخاصة بهم

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة

مطلوب موظف للعمل في فنادق المدينة المنورة 2025 بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر