طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها Nexus Innovations , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفريق وتحقيق أهداف الشركة بشكل مشترك
- الإلمام الجيد بمفاهيم وخدمات الشركة لتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان استجابة سريعة لجميع استفسارات العملاء
- مهارات التفاوض مع العملاء لضمان تحقيق أفضل الحلول لجميع الأطراف
- الدقة في تسجيل معلومات العملاء والتعامل مع بياناتهم بكل أمان وخصوصية

المهام:

- إجابة استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال مع توفير الحلول المناسبة لهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة إذا لزم الأمر لضمان تقديم الخدمة الأمثل
- ضمان رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة وتجربة إيجابية
- تدريب العملاء على كيفية استخدام الخدمات والمنتجات الجديدة بطريقة احترافية وملائمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر