مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة Innovation Hub |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كفر الشيخ |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11350 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-05 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-05 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف مركز اتصال بشركة Innovation Hubسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات البيع والإقناع للترويج لخدمات الشركة وتعزيز المبيعات- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة عمل سريعة ومتغيرة
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة لإدخال البيانات وتحديثها
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- مهارات متقدمة في التعامل مع الأسئلة المعقدة والمشاكل الفنية التي قد تواجه العملاء
المهام:
- التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالشحن أو الفواتير وتقديم حلول فعالة وسريعة- استقبال مكالمات العملاء والاستماع لمشاكلهم أو استفساراتهم بشكل دقيق
- الحفاظ على سجل دقيق للمكالمات والتفاعلات مع العملاء لضمان جودة الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة عن المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات المعقدة التي قد لا يمكن حلها عبر الهاتف
الانشطة الوظيفية
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
القدرات المطلوبة
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في خدمة العملاء بكفر الشيخ - طلبات الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف نقل كفالة للعمل في سلطنة عمان (موظف نقل كفالة) - نقل كفالة عدد المطارات في سلطنة عمان
- مطلوب موظفات استقبال للعمل في مكة (موظف استقبال) - وظائف وظائف نسائية مطلوب موظفات بمكة ا
- مطلوب موظفات للعمل في مطعم (موظفة في مطعم) - وظائف وظائف موظفة في مطعم للمواطنين با
- مطلوب موظفات استقبال للعمل في السعودية (موظف استقبال) - شغل وظائف موظفة استقبال سعودية للعمل ف
- مطلوب موظف خدمات للعمل في رأس الخيمة (موظف خدمات) - وظائف شواغر في راس الخيمة دبي
- مطلوب موظفات إداريين للعمل لدى الشركات (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف للاجانب للنساء ال