طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة ProVision Inc إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نتمنى نعين شخصيات مميزة لتحقيق أهداف الوظيفة المتاحة وهي موظف خدمة العملاء في كفر الشيخ.
نبي نعين عندهم خبرة التواصل الفعّال.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت طموح, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على استخدام الأنظمة والبرامج الخاصة بخدمة العملاء مثل أنظمة CRM
- مهارات التفاوض والإقناع لحل مشكلات العملاء بطريقة مرضية
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم الأعمال والتعامل مع الاستفسارات بشكل سريع وفعال
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم وإتمام المعاملات بنجاح
- إبلاغ الإدارة بأي مشاكل متكررة أو اقتراحات لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء
- تقديم الدعم للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة بشكل واضح ومهني
- التعاون مع فريق الدعم الفني لضمان حل مشكلات العملاء بشكل كامل
- تقديم تقارير يومية للإدارة حول أنشطة خدمة العملاء ورضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة