طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Helix Corp لإضافة محترفين في مجالهم لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع كفر الشيخ.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في حل المشكلات لتعزيز الأداء.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

نوفر بيئة عمل محفزة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية
- القدرة على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة ومناسبة لاحتياجاتهم
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحقيق توقعاتهم ضمن الإطار الزمني المحدد
- مهارات في استخدام برامج خدمة العملاء وبرامج إدارة البيانات بشكل احترافي وفعال
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات

المهام:

- إجراء استبيانات للعملاء لقياس مستوى رضاهم وتحسين الخدمة المقدمة بناءً على النتائج
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وتوثيق جميع التفاصيل المتعلقة بالتفاعلات مع العملاء بدقة
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وتقديم الحلول الفعالة لضمان رضاهم
- التعامل مع الطلبات الخاصة والتأكد من تنفيذها وفقًا لمتطلبات العملاء
- مساعدة العملاء في تقديم طلباتهم وتحويلها إلى الأقسام المعنية داخل الشركة لتنفيذها

الانشطة الوظيفية

- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.

القدرات المطلوبة

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في ساسكو بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة