طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Pinnacle Ventures عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في كفر الشيخ , اذا كنت من سكان مدينة كفر الشيخ فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في كفر الشيخ ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة محترفة وإيجابية لتعزيز تجربتهم
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- القدرة على إدارة الوقت وتنسيق المهام بشكل يعزز الإنتاجية والكفاءة
- مهارات إدارة الحالات الخاصة مثل الشكاوى أو الاستفسارات المعقدة بشكل مهني
- مهارات متعددة في التعامل مع تقنيات الاتصال الحديثة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- إعداد التقارير المتعلقة بتجربة العملاء واقتراح طرق لتحسين الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء ومتابعة التحسينات في العملية
- الاستماع الفعال لاحتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة لتلبية هذه الاحتياجات
- الحفاظ على علاقة مهنية ومستمرة مع العملاء لضمان ولائهم للشركة
- معالجة استفسارات العملاء وحل أي مشاكل أو شكاوى قد يواجهونها بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في ماكدونالدز بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة