طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

يسرنا Progressive Ventures عن وجود وظائف شاغرة في مجالات الخدمات لشغل وظيفة موظف استقبال فندق بموقع كفر الشيخ.

نبحث عن مرشحين موهوبين لديهم القدرة على الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تتضمن تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة باللغة العربية والإنجليزية مع الضيوف والمراجعين
- مهارات التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تجربة ضيافة سلسة للعملاء
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والبرمجيات الخاصة بإدارة الفنادق بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الحالات الطارئة والمواقف الصعبة بشكل هادئ وفعّال
- مهارات إدارة الوقت لضمان إنجاز المهام اليومية بكفاءة وفي الوقت المحدد

المهام:

- متابعة طلبات الضيوف وتنسيقها مع الأقسام الأخرى مثل خدمة الغرف والصيانة
- الرد على استفسارات الضيوف وحل المشكلات المتعلقة بالإقامة بأسرع وقت ممكن
- استقبال الضيوف في الفندق بطريقة احترافية والترحيب بهم عند وصولهم
- تقديم المشورة بشأن الحجز المباشر للغرف وأفضل العروض المتاحة للعملاء
- متابعة حالات الشكاوى وحلها بشكل سريع وفعال لضمان رضا الضيوف

الانشطة الوظيفية

- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.

مطلوب موظف استقبال فندق بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة