طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف دعم فني بمدينة كفر الشيخ لEndeavor Holdings
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة دعم فني سريعة
- مهارات التواصل الجيدة لتقديم الدعم الفني بوضوح وسلاسة للعملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال خلال فترات العمل المزدحمة
- القدرة على التعلم السريع للبرامج والأدوات الجديدة المستخدمة في الدعم الفني

المهام:

- إعداد الوثائق الفنية والإرشادات للعميل لتسهيل الاستخدام
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء في الدعم الفني
- تقديم التدريب والمشورة للعملاء حول استخدام الأنظمة والبرامج بشكل صحيح
- متابعة الطلبات المفتوحة لضمان حلها في الوقت المحدد وبأعلى جودة
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتسجيلها

الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.

وظائف لموظف دعم فني بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة