طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة التقدم الذهبي بخصوص عرض فرصة عمل مميزة للانضمام إلى فريق العمل إذا أنت تسعى عن تحديات جديدة وتحب الوظيفة داخل محیط ديناميكية فإننا نبحث في وظيفة موظفة خدمة عملاء لتأدية العمل في كفر الشيخ.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتفاني في المهنة نسعى لجلب الأفراد الذين يمتازون المهارات والمؤهلات الضرورية للنجاح في هذا الوظيفة إذا أنت لديك المعرفة وعلى في العمل الفريق وإذا كان لديك رغبة قوية في النمو والنمو العملي فنحن نود أن نسمع منك

تحتوي الواجبات المحددة:
- أداء الوظائف اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق المقاصد المخططة
- التعاون في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الضرورية:
- درجة علمية في التخصص المتعلق بـ الارتباط
- قدرات تواصل عالية وتمكن في الشغل تحت الضغوط.
- خبرة ماضية في مجال العمل.

في حال إذا راغبًا بالانضمام إلى طاقمنا نأمل تسليم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في كفر الشيخ.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المعرفة التامة بمهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء بشكل احترافي
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم لزملاء العمل عند الحاجة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بهدوء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات الخاصة بإدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مناسبة لمشكلات العملاء بشكل فعال

المهام:

- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات الشخصية والمهنية في خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة ومساعدتهم في اتخاذ قرارات شراء مدروسة
- تسجيل الملاحظات والتحديثات في نظام إدارة العملاء لضمان توثيق جميع التفاعلات
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- إجراء استطلاعات رأي العملاء لجمع الملاحظات والتعليقات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.

فرص عمل لموظفات خدمة العملاء براتب 5000 بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة