طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن المستقبل المستدام عن فتح باب التوظيف في قطاعات الخدمات المالية.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق أخصائي دعم تقني بموقع كفر الشيخ.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في إدارة الوقت لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على تشخيص المشكلات التقنية بسرعة وفعالية لضمان تقديم الدعم
- مهارات التواصل الفعال مع المستخدمين لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التحليل لحل المشكلات التقنية وتقديم توصيات للتحسين
- القدرة على العمل تحت الضغط لحل المشكلات بشكل سريع وبكفاءة
- القدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات لحل المشكلات بشكل سريع

المهام:

- متابعة تقارير دعم المستخدمين وتحليل الاتجاهات لتحديد النقاط الحرجة
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم
- تقديم التدريب للمستخدمين على الأنظمة والبرامج الجديدة لتعزيز كفاءتهم
- تحليل مشكلات الأنظمة والبرامج وتقديم الحلول الفورية لتقليل التأثير
- توثيق المشكلات والحلول في أنظمة إدارة المعرفة لضمان استمرار الخدمة

الانشطة الوظيفية

- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.

القدرات المطلوبة

- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.

أخصائي دعم تقني للتوظيف بشركة بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة