طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Edge Technologies عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظفة خدمات عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في كفر الشيخ , اذا كنت من سكان مدينة كفر الشيخ فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظفة خدمات عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في كفر الشيخ ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة التغير مع الحفاظ على جودة الخدمة
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصياً
- مهارات التفاوض والتأثير على العملاء لإقناعهم بالخدمات أو العروض المناسبة
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية لتحسين التفاعل مع العملاء

المهام:

- إجراء استطلاعات رأي للعملاء لجمع ملاحظاتهم وتحسين تجربة الخدمة
- تحديث سجلات العملاء في النظام لضمان دقة المعلومات وتلبية احتياجاتهم
- دعم فريق العمل في العمليات اليومية لضمان توفير خدمة عملاء ممتازة
- العمل مع فريق المبيعات لتحسين استراتيجيات الخدمة وزيادة الكفاءة
- التواصل مع العملاء لضمان رضاهم بعد تقديم الخدمة أو المنتج

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.

موظفة خدمات عملاء في شركة تجارية بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة