طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعى Pioneer Dynamics لاستقطاب شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي موظف استقبال في كفر الشيخ.

نبحث عن مرشحين يتسمون بـ حل المشكلات لتعزيز الأداء.

المتطلبات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق للتفاعل الإيجابي.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الحجز والاستقبال باستخدام أنظمة الحاسوب المتقدمة
- إلمام تام بسياسات الفندق والإجراءات المتعلقة بالحجوزات والفواتير
- مهارات التنظيم والحفاظ على سجلات العملاء والفواتير بدقة عالية
- القدرة على استقبال الزوار والمكالمات الهاتفية بشكل احترافي
- التفاعل مع الزوار بلطف واحترافية لضمان تجربة مريحة لهم

المهام:

- توفير الدعم اللازم للإدارة في التعامل مع المشاكل اليومية للزوار
- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء وحفظ جميع التفاصيل المتعلقة بالإقامة
- معالجة طلبات الضيوف الخاصة بطريقة فعالة وسريعة لضمان رضاهم
- إدارة عملية الحجز وتنظيم الجداول الخاصة بغرف الفندق لضمان عدم التكرار
- الرد على استفسارات الضيوف والتأكد من تقديم جميع المعلومات المتعلقة بالفندق

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.

القدرات المطلوبة

- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق هوليدي ان بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة