طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Helix Systems والتعيين فوري , تطلب إدارة علاقات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة علاقات العملاء .
يفضل التواجد في كفر الشيخ
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى والتحديات التي قد يواجهها العملاء
- مهارات إقناع العملاء بالتعامل مع الشركة بشكل مستمر من خلال تقديم خدمات متميزة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في بيئة العمل
- المعرفة العميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم حلول فعالة للعملاء
- مهارات تنظيم الوقت والقدرة على إتمام المهام بكفاءة عالية ضمن مواعيد محددة

المهام:

- تقديم الاستشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة وضمان تحقيق رضاهم التام
- إدارة تواصل العملاء بشكل فعال ومتابعة استفساراتهم لتقديم حلول سريعة وفعالة
- ضمان تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء في جميع الأوقات وبطريقة مهنية
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال متابعة مستمرة وتقديم الدعم عند الحاجة
- التعامل مع البيانات المتعلقة بالعملاء وتقديم تقارير منتظمة لإدارة الأداء

الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

القدرات المطلوبة

- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.

مطلوب موظف إدارة علاقات العملاء بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة