وظائف موظفين بشهادة الثانوية العامة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Unity Growth |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كفر الشيخ |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11160 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-21 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-21 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن Unity Growth إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات التعيينات تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في كفر الشيخ.نحن نبغى نعين ناس عندهم طموح يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.
المتطلبات هي:
مهارات تواصل ممتازة, مستوى جيد في المهارات المطلوبة.
كذلك الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.
نحن نقدم حوافز مغرية مثل فرص للنمو.
إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم الكامل- القدرة على العمل تحت الضغط وامتصاص المواقف الصعبة مع العملاء بشكل هادئ
- القدرة على التنسيق بين الأقسام المختلفة في الشركة لضمان تقديم خدمة شاملة للعملاء
- مهارات في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء وبرامج الحاسوب الخاصة بها
- القدرة على إدارة الاستفسارات والشكاوى بكفاءة وحل المشكلات بطريقة مهنية
المهام:
- إدخال البيانات الخاصة بالعملاء إلى أنظمة CRM وتحديثها بشكل مستمر لضمان دقة المعلومات- تقديم حلول مهنية للعملاء لضمان توفير أفضل تجربة لهم مع الشركة
- استكشاف وتحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم على الفور
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لحل المشكلات التي قد يواجهها العميل بسرعة وكفاءة
- العمل مع فريق العمل لضمان تقديم أعلى مستوى من الخدمة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
القدرات المطلوبة
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
وظائف موظفين بشهادة الثانوية العامة بكفر الشيخ - طلبات الوظائف
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول تأمين طبي لدار السلام (مسؤول تأمين طبي) - وظائف وظيفة مسؤول تأمين طبي دار السلام
- وظائف وزارة الداخلية في قطر الوكرة (وظائف وزارة الداخلية في قطر الوكرة) - وظائف وزارة الداخلية قطر الوكرة
- وظائف مندوب خدمة ميدانية للتوظيف (مندوب خدمة ميدانية) - وظائف مندوب الخدمة الميدانية الثالث ل
- مطلوب وظائف في النيابة العامة (وظائف نيابة عامة) - وظائف تقديم النيابه العامه خميس مشيط
- وظائف موظفين استقبال بدون تأمينات (موظف استقبال) - وظائف اليوم جديدة اسيوط الجديدة
- وظائف موظف إداري بالمنوفية (موظف إداري) - وظائف المنوفية