طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الصفاء لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في كفر الشيخ - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العميل بدقة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والمتوترة بثقة وحرفية
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي بشكل واضح ومهني
- مهارات التعامل مع أنظمة خدمة العملاء وتقديم حلول مبتكرة للمشكلات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام والرد على استفسارات العملاء في الوقت المحدد

المهام:

- تقديم التوجيه للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل أفضل
- ضمان رضا العملاء من خلال الاستماع لملاحظاتهم وتحقيق مطالبهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توفير حلول شاملة للعملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وتوثيق كافة التفاعلات والخدمات المقدمة
- متابعة استفسارات العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم الكامل

الانشطة الوظيفية

- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر