طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها Ascension Group , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء عن بعد , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على شرح الخدمات والمنتجات للعملاء بطريقة واضحة وسهلة الفهم
- مهارات في استخدام أنظمة الدردشة الحية والتواصل مع العملاء بشكل فعال
- مهارات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل فعّال طوال اليوم
- مهارات في التعامل مع المواقف المعقدة وصبر في توفير الدعم للعملاء بشكل مستمر
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لها

المهام:

- تقديم المشورة والإجابة على أسئلة العملاء المتعلقة بالمنتجات والخدمات بشكل دقيق
- حل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء باستخدام حلول عملية ومهنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء وتوضيح استخدام الخدمات والمنتجات الخاصة بالشركة
- متابعة الطلبات والمشاكل التي تم حلها لضمان الخدمة المثالية
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت والرد عليها بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة