طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة السمو عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف في خدمة العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في كفر الشيخ , اذا كنت من سكان مدينة كفر الشيخ فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف في خدمة العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في كفر الشيخ ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية لكل من الشركة والعملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء
- مهارات الكتابة الجيدة لإعداد تقارير دقيقة عن الشكاوى والمشكلات

المهام:

- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان توفير خدمة شاملة وفعالة
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- متابعة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء لضمان الابتكار والتحسين المستمر
- معالجة الشكاوى المقدمة من العملاء والعمل على حلها بسرعة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.

فرص عمل في خدمة العملاء بشركة القصور العثمانية بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة