طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا Customer Service Representative - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة كفر الشيخ

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب كفر الشيخ
قدم السيرة الذاتية لStrategic Minds من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف كفر الشيخ - وظائف Strategic Minds - وظائف

المهارات:

- مهارات في تقديم التدريب والتوجيه للعملاء الجدد لضمان رضاهم واستمرار تعاملهم مع الشركة
- مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر والتعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالشركة
- مهارات تواصل قوية للرد على الاستفسارات والمشاكل التي يواجهها العملاء بوضوح
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة وفعالة للمشاكل التي قد يواجهها العملاء بشكل سريع
- القدرة على تحديد أولويات العمل وتوجيه الجهود بشكل فعال للرد على استفسارات العملاء بأسرع وقت

المهام:

- إدارة التفاعلات مع العملاء من خلال مختلف القنوات وتقديم أفضل خدمة
- حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان استمرارية التعامل مع العملاء
- تطوير وتحسين عملية خدمة العملاء بناءً على تعليقات العملاء وتحليل تجاربهم
- العمل على تحسين رضى العملاء من خلال تحسين العمليات وتقديم الحلول المناسبة للمشاكل المختلفة
- تقديم معلومات دقيقة للعميل بشأن المنتجات والخدمات والضمانات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.

القدرات المطلوبة

- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.

مطلوب ممثل خدمة العملاء في زانومي بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة