طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Elite Holdings .
المقر : كفر الشيخ
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم حلول فعالة وسريعة
- القدرة على التفاوض وحل المشكلات لضمان رضا العملاء التام
- القدرة على التكيف مع التغييرات المفاجئة في العمل وتوفير حلول مبتكرة
- إجادة مهارات التواصل الشفهي والكتابي بشكل احترافي
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان الرد على استفسارات العملاء في الوقت المحدد

المهام:

- التنسيق مع الفرق المختلفة داخل الشركة لحل المشكلات المتعلقة بالعملاء
- تقديم الدعم اللازم للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المقدمة
- توجيه العملاء إلى الأنشطة أو الموارد المناسبة للحصول على الدعم المطلوب
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بالطلبات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الوسائل الأخرى

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه

مطلوب موظف خدمة عملاء في شركة طلبات بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة