طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر الطاقات المتجددة عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة للعمل في عائلتنا في تكنولوجيا المعلومات.

نبحث عن خبرة في التواصل الفعال, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نؤمن بأهمية القدرة على التعلم لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نوفر بيئة عمل ملهمة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في للانضمام إلى فريقنا, لا تتردد في تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التفاوض مع العملاء والحفاظ على علاقة إيجابية معهم
- مهارات الكتابة والإجابة على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الوسائل الإلكترونية الأخرى
- مهارات العمل الجماعي للتنسيق مع فريق العمل وتقديم أفضل تجربة للعملاء
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لضمان رضاهم واحتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط خلال أوقات الذروة وتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع

المهام:

- التعامل مع الشكاوى الواردة بشكل احترافي والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- تقديم الدعم للعملاء في حالات الطوارئ والرد على استفساراتهم في الوقت المحدد
- حل مشكلات العملاء وتقديم حلول فورية بما يضمن رضاهم التام
- تقديم المعلومات الدقيقة والمحدثة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التعاون مع الفرق الأخرى داخل الشركة لضمان توفير حلول فعالة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.

مطلوب موظفين خدمة عملاء لشركة أوريدو بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة