طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Momentum Group مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة كفر الشيخ.
وظائف كفر الشيخ و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة لتلبية احتياجات العملاء ورضاهم
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات وحل المشكلات في الوقت المناسب
- المرونة في التعامل مع تغييرات المواعيد أو الاستفسارات المفاجئة من العملاء
- مهارات الكتابة الدقيقة والرد على استفسارات العملاء بطريقة مهنية وواضحة
- الإلمام بسياسات الشركة ومنتجاتها لخدمة العملاء بشكل أفضل وتحقيق أهداف الشركة.

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء لضمان رضاهم الكامل
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المطلوب
- الحفاظ على علاقة إيجابية وطويلة الأمد مع العملاء لضمان تكرار التعاملات المستقبلية.
- متابعة استفسارات العملاء وحل أي مشاكل أو استفسارات تواجههم في أسرع وقت ممكن
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها وفقًا للمواعيد المحددة

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.

القدرات المطلوبة

- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة أجيال بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة