طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مدير علاقات عملاء للعمل بمدينة كفر الشيخ.
اعلنت Aspire Holdings عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مدير علاقات عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على حل مشاكل العملاء بسرعة وبطريقة احترافية للحفاظ على العلاقة معهم
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والاستماع الجيد لمتطلباتهم
- القدرة على متابعة أداء فريق العمل وضمان توفير بيئة عمل داعمة للعملاء
- القدرة على إدارة عمليات الشكاوى وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- ضمان تقديم خدمات متميزة للعملاء والتفاعل معهم في الوقت المناسب

المهام:

- إدارة وتنفيذ استراتيجيات لتحسين العلاقات مع العملاء وزيادة مستوى رضاهم
- وضع خطط عمل استراتيجية لزيادة التواصل مع العملاء وتعزيز علاقتهم بالشركة
- تقديم استشارات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات وفقاً لاحتياجاتهم
- تدريب وتوجيه فريق العمل لتحسين مهارات خدمة العملاء وتقديم الدعم المناسب
- العمل على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء الجدد والحاليين

الانشطة الوظيفية

- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.

وظيفة مدير علاقات عملاء للتوظيف بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر