طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Atlas Corp إنها تبحث عن موظفين في قسم الاتش ار تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء بموقع كفر الشيخ.

نبغى أشخاص ناس عندهم طموح يمتلكون مهارات العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهارات المطلوبة.
بعد روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا بيئة عمل مريحة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- القدرة على تحديد فرص تحسين خدمات العملاء من خلال الملاحظات المستلمة من العملاء
- القدرة على تحديث البيانات الخاصة بالعملاء في النظام بشكل دقيق ومحدث
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة أو الغاضبة للعملاء بهدوء وحرفية
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء بشكل جماعي

المهام:

- إدارة عمليات استرجاع المنتجات أو استبدالها وفقًا للسياسات المعتمدة
- متابعة قضايا العملاء وتحقيق رضاهم من خلال تقديم حلول فعالة وسريعة
- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء في النظام والتأكد من دقتها بشكل مستمر
- إجابة استفسارات العملاء بشكل سريع ودقيق عبر الهاتف أو وسائل التواصل الأخرى
- توفير تقارير دورية عن رضا العملاء وتحليل البيانات المجمعة لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.

القدرات المطلوبة

- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

مطلوب موظف خدمة عملاء بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة