طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُبشّر Beacon Systems عن وظيفة شاغرة في تخصصات التجارة للانضمام إلى مهنة موظف دعم فني في محافظة كفر الشيخ.

نسعى لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات في تخصص التسويق لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, إجادة استخدام أنظمة العمل.
بالإضافة إلى روح الفريق.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة تتضمن إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الإنترنت
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة العديد من الطلبات الفنية في وقت واحد
- القدرة على استخدام الأنظمة والأدوات التكنولوجية المتقدمة لتقديم الدعم
- القدرة على تحليل المشكلات الفنية وإيجاد حلول سريعة وفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات التقنية بسرعة ودقة

المهام:

- مراجعة الأنظمة والأدوات التكنولوجية للتأكد من فعاليتها في تقديم الدعم
- تحديث وصيانة قاعدة البيانات الخاصة بالطلبات والدعم الفني بشكل دوري
- استقبال الطلبات الفنية من العملاء وتحديد نوع المشكلة أو الاستفسار بدقة
- متابعة طلبات الدعم الفني حتى الانتهاء منها لضمان رضا العميل التام
- تقديم التدريب والدعم للمستخدمين على الأنظمة والتطبيقات المستخدمة في الشركة

الانشطة الوظيفية

- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.

القدرات المطلوبة

- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في شركة تكنولوجيا حديثة بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر