طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بDynamic Partners للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بكفر الشيخ
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الاتصال المتقدمة لحل مشاكل العملاء بشكل سريع
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم حلول مخصصة لتحسين تجربتهم
- مهارات التواصل الفعال مع فرق العمل والإدارة لضمان تقديم أفضل الخدمات للعملاء
- مهارات العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع القدرة على اتخاذ قرارات فعالة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بأسلوب احترافي وودود

المهام:

- توفير الحلول المناسبة للعملاء بناءً على احتياجاتهم الخاصة في مجال خدمات الاتصالات
- مساعدة العملاء في استخدام الأنظمة والتقنيات الحديثة المتاحة لهم
- الرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل مشكلاتهم عبر الهاتف أو الإنترنت
- تدريب العملاء على كيفية استخدام تقنيات الاتصال الجديدة التي توفرها الشركة
- تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات الجديدة التي تقدمها الشركة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.

القدرات المطلوبة

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.

وظائف موظفين شركة أوريدو العالمية بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة