طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة كفر الشيخ

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب كفر الشيخ
قدم السيرة الذاتية لEndurance Holdings من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف كفر الشيخ - وظائف Endurance Holdings - وظائف

المهارات:

- القدرة على تطوير مهارات الخدمة من خلال التفاعل المستمر مع العملاء وتحليل التغذية الراجعة
- القدرة على تقييم وتحديد أولويات الطلبات والعمل على حلها بشكل سريع
- مهارات تنظيم وتوثيق التفاعلات مع العملاء لضمان متابعة دقيقة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وحل مشاكلهم بسرعة وكفاءة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بطريقة فعالة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر قنوات الاتصال المختلفة مثل الدردشة والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- توفير معلومات دقيقة ومحدثة للعملاء حول المنتج أو الخدمة
- تقديم ملاحظات واقتراحات لتحسين خدمات الدعم بناءً على مشكلات العملاء الشائعة
- تحليل استفسارات العملاء وتوجيههم لحلول سريعة ومهنية لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم الفني بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة