طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن Helix Edge Inc عن فرصة عمل جديدة في مجالات التسويق لشغل وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء ببلدة كفر الشيخ.

نبحث عن أشخاص يمتلكون مهارات في قطاع البرمجيات لتطوير مشاريعنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, إلمام بـ البرمجيات.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
نعد بتقديم حوافز مميزة منها دعم مالي.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد للمشاكل وتقديم حلول سريعة وفعالة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الشركة وخدمة العملاء بكفاءة
- الحرص على تقديم خدمة متميزة تساهم في تعزيز رضا العملاء وولائهم للشركة
- القدرة على إتمام المعاملات بنجاح ومتابعة حالة الطلبات حتى إتمامها بشكل كامل
- مهارات التحليل لتحديد طبيعة المشكلة واقتراح الحلول المناسبة وفقاً للسياسات المتبعة

المهام:

- توفير الدعم للعملاء عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني والمساعدة لهم بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- التفاعل مع قسم التوصيل للتأكد من سير عمليات الشحن والتسليم بسلاسة
- متابعة تنفيذ الطلبات والتأكد من وصولها للعملاء في الوقت المحدد والمحدد
- إدارة وحل المشاكل المتعلقة بالطلبات والتأكد من تقديم الحلول المناسبة في أقصر وقت

الانشطة الوظيفية

- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة

مطلوب موظفي خدمة عملاء لشركة طلبات بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر