طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها المستقبل المتواصل
ترغب الشركة في توظيف موظف استقبال للعمل بكفر الشيخ
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتوفير أفضل الخدمات للعملاء من خلال تقديم العروض المناسبة
- مهارات التحدث بعدة لغات لضمان خدمة شاملة لمختلف العملاء الدوليين
- مهارات إدارة وتنظيم المستندات الورقية والالكترونية بشكل منظم وفعال
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية وهدوء
- مهارات استخدام أنظمة الحجز وحجز الغرف أو المواعيد بشكل سريع ودقيق

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها العملاء وحلها بطريقة مرضية
- إدارة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء والحفاظ على سرية المعلومات الشخصية
- التنسيق مع الفرق المختلفة داخل المنشأة لضمان تقديم الخدمة المطلوبة بشكل متكامل
- تقديم تقارير دورية عن أداء قسم الاستقبال وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- تقديم المساعدة للعملاء في تعبئة النماذج أو المستندات اللازمة لتقديم الخدمة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.

القدرات المطلوبة

- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.

مطلوب موظف استقبال بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر