طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن جهة VisionEdge Co عن توفر فرصة عمل فريدة في تخصص الأعمال بمدينة كفر الشيخ.

نتطلع إلى إيجاد متميزين في مجالات متنوعة في الإدارة لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات اللازمة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, تمكن في التكنولوجيا الجديدة.
مع المثابرة.
سوف نوفر مكافآت وحوافز لذوي الأداء العالي كما تشمل تأمين طبي.

إذا كنت تسعى إلى أن تنضم إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لإيجاد حلول تناسب احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لإضفاء طابع شخصي على الخدمة المقدمة
- القدرة على التعامل مع الضغوط العالية والعمل في بيئة متسارعة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة حول مشاكل العملاء والعمل على تحسين الخدمات

المهام:

- التواصل مع العملاء لتوجيههم حول كيفية الاستفادة القصوى من خدمات الشركة
- التعامل مع الملاحظات والشكاوى من العملاء وتقديم حلول فورية لها
- تسجيل البيانات الخاصة بالعملاء وتحديثها على الأنظمة المتعلقة
- الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة بشكل فعال
- تنظيم مواعيد العملاء وإبلاغهم عن أي تغييرات في الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

مسؤولة خدمة العملاء في شركة المدى لنقل الركاب بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة