طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Ascension Group عن حاجتها إلى Employees في مجالات العمل.

نتطلع لتعيين ذوي خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة كفر الشيخ.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ متطلبات العمل.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء لضمان رضاهم
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لتحقيق سمعة إيجابية للشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم أداء متميز في جميع الأوقات

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتفاعلات مع العملاء لتسهيل المتابعة المستقبلية
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتحليلها لتحسين الأداء
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بشكل سريع
- تقييم ردود الفعل من العملاء واستخدامها لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة