طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Prime Dynamics عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب شركة مراكز الاتصال يفضل اصحاب الخبرات
في كفر الشيخ

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة مبيعات المنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والإجابة على استفساراتهم
- القدرة على التعامل مع العملاء عبر الهاتف بشكل مهني
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العميل ومتطلباته
- القدرة على كتابة تقارير دقيقة وتوثيق المكالمات والمعاملات مع العملاء

المهام:

- مراقبة مستوى رضا العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة
- التواصل مع الأقسام المختلفة لحل مشاكل العملاء بشكل سريع وفعال
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دقيق عند كل مكالمة
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة وتوجيهها بشكل صحيح للعملاء
- تدريب الموظفين الجدد على المهام المطلوبة وتوجيههم بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.

مطلوب شركة مراكز الاتصال بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة