طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور Pathfinder Inc عن مسمى وظيفي في قسم المبيعات لشغل وظيفة مدير علاقات العملاء في مكان كفر الشيخ.

نحتاج إلى شخصيات مميزة يتميزون بـ حل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
قدرة على العمل تحت الضغط التقنيات الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات قيادية قوية لإدارة فريق علاقات العملاء وتحقيق أهداف الأداء
- القدرة على متابعة مستوى رضا العملاء وتحليل التغذية الراجعة بشكل مستمر
- القدرة على تطوير استراتيجيات مبتكرة لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والقدرة على بناء علاقات طويلة الأمد معهم
- القدرة على استخدام الأدوات التكنولوجية لتحسين إدارة علاقات العملاء بشكل مبتكر

المهام:

- متابعة تطورات احتياجات العملاء والعمل على تقديم حلول مبتكرة تلبي تلك الاحتياجات
- إدارة الشكاوى التي يتلقاها العملاء وتقديم حلول سريعة وفعّالة لها
- تدريب فريق علاقات العملاء على أفضل الممارسات لتحقيق رضا العملاء
- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لضمان تلبية احتياجاتهم
- متابعة العملاء الحاليين والمحتملين لضمان تعزيز العلاقة معهم بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

القدرات المطلوبة

- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

مطلوب مدير علاقات العملاء للعمل في المحرق بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة