طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف مركز خدمة بشركة الإبداع المتواصل
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج التواصل عبر الإنترنت والبريد الإلكتروني بكفاءة
- إلمام كامل بتقنيات العمل الحديثة والمتقدمة في مجال خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الأنظمة والبرامج المتخصصة في إدارة خدمة العملاء
- التحليل السريع للمشاكل وتقديم حلول عملية تساعد في حلها
- القدرة على العمل مع فريق دعم متكامل من مختلف التخصصات

المهام:

- استخدام النظام الداخلي لحل المشكلات الفنية التي يواجهها العملاء
- تقديم تقارير دورية حول الأداء وتحليل الشكاوى والاقتراحات
- دعم فريق العمل لضمان سير العمل في المركز بسلاسة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم
- مساعدة العملاء في تحديد احتياجاتهم وتقديم المساعدة اللازمة لهم

الانشطة الوظيفية

- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.

القدرات المطلوبة

- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

مطلوب موظف للعمل في مركز خدمة الزبائن بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر